No dia 27 de junho, das 14h às 18h, o professor César Pancinha irá ministrar o curso “Técnicas de Negociação para o Setor Funerário”, que tem como objetivo apresentar aos participantes as principais ferramentas de negociação que ajudam a empresa a proteger suas margens e a se colocar sempre em posição de vantagem nas negociações.
Promovido pelo LAB Acembra Sincep, este curso é relevante para resolver a necessidade de superar a tendência dos clientes de focar apenas no preço, sem considerar o valor entregue pelos serviços. No dia a dia, os benefícios incluem a proteção das margens de lucro e a capacidade de argumentar com os clientes evitando a necessidade de reduzir preços.
O curso é destinado a vendedores, gestores de vendas, profissionais de cobrança e atendimento ao cliente. Haverá um grupo de WhatsApp por três meses após o curso para suporte contínuo, além de material de apoio.
Módulos do curso:
- Neurobusiness e o Comportamento do Cliente em uma Negociação:
Compreensão das técnicas de neurobusiness aplicadas ao setor funerário.
Análise do comportamento do cliente durante o processo de negociação.
Ferramentas para influenciar positivamente as decisões dos clientes.
2. Preço NÃO, Valor SIM:
Diferença entre preço e valor percebido.
Técnicas para destacar o valor dos serviços oferecidos.
Estratégias para desviar a atenção do cliente do preço e focar no valor agregado.
3. Como Colocar o seu Serviço ou Produto em Posição de Vantagem:
Métodos para evidenciar os diferenciais competitivos dos seus serviços.
Técnicas de posicionamento estratégico no mercado funerário.
4. Princípios de Negociação:
Fundamentos da negociação eficaz.
Práticas para preparar e conduzir negociações bem-sucedidas.
Estruturação de argumentos sólidos para proteger margens.
5. Qual seu Estilo de Negociador:
Identificação do próprio estilo de negociação.
Desenvolvimento de habilidades de adaptação a diferentes perfis de clientes.
Melhoria da eficácia nas interações de venda.
Professor
César Pancinha é um renomado consultor empresarial, empresário e especialista em Neurobusiness. Com mais de 30 anos de experiência, ele treinou mais de 120 mil profissionais e atuou como diretor em empresas de renome, como a Xerox do Brasil. Pancinha possui uma formação sólida em administração de empresas, MBA pela Fundação Dom Cabral, especialização em vendas e marketing nos EUA, além de diversas certificações internacionais.
Informações gerais
Data do curso: 27/06/2024
Horário: 14h às 18h (4 horas)
Valor Associado: R$249,99
Valor Não Associado: R$499,98
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