Fizemos uma entrevista exclusiva com Jean Daher, CEO da Gold System, pioneira em tecnologia para funerárias, cemitérios, crematórios e planos de assistência. Conversamos sobre como a empresa tem contribuído para profissionalizar e transformar o setor do luto no Brasil.

💡 Leia a conversa abaixo e descubra:

• O que é o Pegasus, sistema completo de gestão que já impactou mais de 500 empresas no país;

• Como as soluções da Gold System promovem eficiência, rentabilidade e humanização no atendimento;

• Por que a empresa é referência nacional, com mais de 25 anos de experiência e um centro próprio de inovação;

• O papel da tecnologia na construção de um setor mais forte, humano e sustentável.

Qual é o principal produto ou serviço que a sua empresa oferece?

A Gold System é referência nacional em tecnologia para o setor funerário, e nosso principal produto é o Pegasus, um sistema completo de gestão para funerárias, cemitérios, crematórios, planos de assistência funeral e pet.

Além do Pegasus, oferecemos soluções que ampliam a eficiência e o valor entregue aos nossos clientes:

• Gold System Pay: plataforma para pagamentos, com emissão automática de boletos e PIX;
• GoldPag: app exclusivo para associados com acesso a boletos, carteirinha digital, rede conveniada e telemedicina;
• Cobrança Mobile: app que agiliza e automatiza o trabalho dos cobradores externos;
• Portal de Vendas Online: para comercialização de planos funerários pela internet;
• ClickSign: integração com assinaturas digitais legalmente válidas;
• Velório Online: transmissão ao vivo de cerimônias para familiares à distância;
• Telemedicina: atendimento médico digital, agregando valor aos planos funerários.

 Mais de 500 empresas em todo o Brasil já transformaram suas operações com a Gold System.

Como esse produto pode beneficiar serviços do setor do luto?

Nossas soluções organizam, automatizam e integram toda a operação da empresa, trazendo:

• + Eficiência: Menos erros operacionais e mais controle sobre os processos.
• + Tempo: Liberação da equipe para focar no atendimento humanizado às famílias.
• + Crescimento: Redução de custos e aumento da rentabilidade.
• + Visão Estratégica: Dados em tempo real para decisões mais assertivas.

Com a Gold System, você foca no que realmente importa: crescer com qualidade e atender com excelência.

Quais são os diferenciais do seu produto ou serviço em relação ao mercado?

O Pegasus é mais do que um sistema – é uma plataforma completa que atende desde pequenas empresas até grandes grupos.

• ERP: gestão de contratos, ordens de serviço, financeiro, cemitérios, crematórios, pets e planos;
• CRM: controle total do atendimento e relacionamento com clientes;
• BI: dashboards, relatórios e indicadores estratégicos;
• E-commerce: venda online de planos funerários;
• Soluções de pagamento: com cobranças automáticas via Gold System Pay;
• Apps: para associados e equipe de cobrança.

Somos a única empresa com 25 anos de experiência exclusiva no setor, com o Death Care Innovation Center, o primeiro centro de inovação dedicado ao mercado de luto no Brasil.

Que tipo de suporte ou parceria sua empresa oferece aos seus clientes após a aquisição do produto ou serviço?

A Gold System não vende apenas tecnologia – entrega resultado. Oferecemos:

• Suporte técnico dedicado com atendimento rápido e resolutivo;
• Treinamentos personalizados para sua equipe dominar as ferramentas;
• Consultoria especializada para otimizar processos e aumentar performance;
• Workshops de inovação para manter sua empresa sempre à frente.

Nosso compromisso é crescer junto com você.

O que motivou a criação da sua empresa?

A Gold System nasceu para transformar o setor funerário, levando tecnologia, inovação e profissionalismo para um mercado que merece ser moderno e eficiente. Somos movidos pelo propósito de honrar a vida, apoiando as empresas que cuidam das famílias nos momentos mais delicados.

Que mensagem você gostaria de transmitir sobre como sua empresa pode contribuir para o crescimento do setor? 

Acreditamos que a tecnologia é o alicerce de um setor funerário mais forte, humano e sustentável.

A Gold System é sua parceira estratégica nessa jornada, com soluções que elevam a qualidade da gestão, fortalecem sua marca e ampliam seus resultados. Juntos, podemos transformar desafios em oportunidades e construir um futuro de excelência para o setor.

*Para saber mais sobre a empresa, entre em contato com a GoldSystem. Conteúdo de responsabilidade do patrocinador.