Em um setor que exige organização, sensibilidade e responsabilidade em cada etapa do atendimento, a Gold System se destaca por desenvolver soluções tecnológicas pensadas exclusivamente para o setor do luto — unindo inovação, segurança e gestão estratégica.
Nesta conversa exclusiva, Jean Daher, CEO da Gold System, compartilha sua visão sobre como tecnologia, especialização e parceria podem transformar a rotina de funerárias, planos, cemitérios, crematórios e operações pet, promovendo mais eficiência sem perder de vista o cuidado com as famílias.
Leia a entrevista completa e descubra:
• Como o Pegasus, sistema de gestão desenvolvido exclusivamente para o setor do luto, integra contratos, financeiro, atendimento e operações em um único ambiente moderno, seguro e intuitivo;
• De que forma a organização, o controle e a previsibilidade proporcionados pela tecnologia reduzem erros operacionais e fortalecem a gestão, permitindo que as equipes foquem no que realmente importa: o acolhimento;
• Os diferenciais que posicionam a Gold System como referência em especialização, segurança da informação e evolução constante, além de soluções integradas como o Gold System Pay, o módulo Pet e o Death Care Innovation Center;
• Como uma implantação humanizada, com suporte próximo e acompanhamento contínuo, reforça o compromisso de parceria e contribui para o crescimento sustentável do setor do luto;
• Por que investir em inovação, desde 1999, tem sido a base para construir um futuro mais profissional, seguro e preparado para os desafios e oportunidades que estão por vir.
Qual é o principal produto ou serviço que a sua empresa oferece?
Nosso principal produto é o Pegasus, um sistema de gestão completo desenvolvido exclusivamente para o setor do luto. Ele atende funerárias, planos, cemitérios, crematórios e também o segmento Pet, centralizando contratos, financeiro, atendimento e operações em um único ambiente seguro, moderno e fácil de usar.
Como esse produto pode beneficiar serviços do setor do luto?
O Pegasus traz mais organização, controle e previsibilidade para operações que lidam com processos sensíveis. Ele reduz erros operacionais, melhora a gestão financeira, garante segurança dos dados e permite que as equipes foquem no atendimento às famílias, com mais tranquilidade e profissionalismo no dia a dia.
Quais são os diferenciais do seu produto ou serviço em relação ao mercado?
Nosso diferencial está na especialização no setor, na segurança da informação, na evolução constante do sistema e na facilidade de uso. Além disso, contamos com soluções integradas como o Gold System Pay, módulo Pet e o Death Care Innovation Center, o primeiro centro de inovação da América Latina focado no setor do luto.
Que tipo de suporte ou parceria sua empresa oferece aos seus clientes após a aquisição do produto ou serviço?
Acreditamos muito em parceria. Por isso, oferecemos uma implantação humanizada, suporte próximo e acompanhamento contínuo. Nosso time atua lado a lado com os clientes, auxiliando na adaptação do sistema à realidade da operação, orientando boas práticas e evoluindo as soluções conforme as necessidades do negócio e do próprio setor.
O que motivou a criação da sua empresa?
A Anima Bronze surgiu quando seus fundadores, ao chegarem ao Brasil, perceberam a grande lacuna no mercado de urnas para cinzas. Com experiência no setor funerário e origem no design, identificaram a oportunidade de unir estética e qualidade, criando e escolhendo produtos que aliam beleza, significado e excelência para atender com sensibilidade famílias, funerárias e crematórios.
Que mensagem você gostaria de transmitir sobre como sua empresa pode contribuir para o crescimento do setor?
Acreditamos que tecnologia bem aplicada fortalece o setor do luto. Seguimos investindo em segurança, inovação e evolução contínua para apoiar uma gestão mais profissional, sustentável e preparada para o futuro, sempre respeitando a importância humana que esse setor representa.
*Para saber mais sobre a empresa, entre em contato com a Goldsystem. Conteúdo de responsabilidade do patrocinador.