Seminário internacional ALPAR
No dia 28 de Outubro, o seminário “Reflexiones de la Industria de Cementerios y Funerarias Post Pandemia”, organizado pela ALPAR, reuniu algumas das maiores referências do mercado funeral do continente para debater o momento e o futuro. Participaram Andrés Aguillar, executivo guatemalteca e presidente da Alpar, que abordou o tema vendas; Isabel Cristina Arango, médica, psicóloga e especialista em luto, da Colômbia, que focou na sua especialidade; Juan Pablo Donetch, executivo de Santiago, no Chile, que versou sobre cremação; e a nossa presidente Gisela Adissi, que falou sob a perspectiva da inovação. “Foi uma conversa especial entre quatro amigos”, reflete Gisela. “O melhor é que não temos a mesma posição sobre tudo, o que contribui bastante para a riqueza do debate!”
Gisela se refere a temas como o futuro do mercado pós-pandemia, que dividiu opiniões. Enquanto o presidente da Alpar acredita que o futuro reserva um grande potencial para a área de vendas, com o maior reconhecimento de sempre do setor, Juan Pablo prevê o contrário, com o crescimento do digital, que tende a ocupar mais espaço e trazer uma nova perspectiva. “Eu avalio que, dentro deste contexto, temos que começar entender o que significa ter um marketplace, algo que já está acontecendo nos Estados Unidos com o surpreendente EOL Roundglass – End of Life Collective, fundado pelo incrível Michael Hebb”, diz Gisela.
Com um fato todos concordaram: nunca se falou tanto sobre a morte no mundo, o que tem um saldo sem precedentes. “Nenhuma campanha de marketing feita pela agência mais top do mundo seria capaz de trazer o tema para a mesa com tanta intensidade”, diz Gisela. “Todo mundo, no mundo, pensou sobre a morte. O que isso significa, na prática, vai depender do nosso entendimento do momento. Se entendermos exatamente o propósito da nossa profissão, o futuro é muito fértil. Mas se tentarmos ser oportunistas, talvez não seja.” Neste campo, Gisela encerrou com um belo exemplo: a profissão de doula da morte, exercida com maestria pela americana Alua Arthur. “Foi uma conversa muito boa, que teve uma ótima repercussão”, avalia a presidente.
Stand na Feira Funerária
Estivemos presentes, com um stand virtual, na primeira edição 100% online da Feira Funerária. Passaram por lá os nossos associados Cristina, da Evolution, Nilton, da Pax Nacional e Elielson, da Memorial Vida, além dos parceiros André Luís Macedo, Ilmo e César Pancinha, entre outros. O evento proporcionou momentos de fortalecimento de relações com associados, um bate papo sobre temas para cursos e abriu portas a novas parcerias. O momento foi bastante propício para falarmos sobre a preparação e os procedimentos para Finados dentro do contexto da pandemia, reforçando a importância do nosso Guia de Orientações para a Retomada das Atividades Econômicas. Uma excelente oportunidade de estarmos, mais uma vez, perto de todos!