Com o objetivo de estreitar o diálogo, compreender as demandas regionais e acompanhar de perto as transformações do setor localmente, a Diretora Executiva do SINCEP, Tatiana Izzo, cumpriu uma intensa agenda de visitas institucionais no Estado do Rio de Janeiro.

Durante a rotina de encontros, a representante da entidade esteve presencialmente em diversos empreendimentos entre cemitérios, parques e verticais, crematórios, funerárias e seguradoras, abrangendo diferentes modelos de operação e gestão.

Proximidade, escuta e valorização do setor

A presença ativa do SINCEP junto aos gestores locais permitiu mapear importantes diagnósticos sobre os desafios atuais do segmento, como a necessidade de capacitação contínua de lideranças, a modernização de processos, a atualização regulatória e a consolidação de uma imagem institucional cada vez mais forte.

Além disso, as visitas destacaram boas práticas inovadoras que vêm sendo implementadas no mercado fluminense, incluindo:

Investimentos em infraestrutura: ambientes revitalizados para acolhimento humanizado e criação de memoriais ecológicos;

Tecnologia e processos: modernização de sistemas operacionais, rastreabilidade e gestão de execução de serviços;

Desenvolvimento de pessoas: criação de salas corporativas de treinamento e foco permanente na qualificação das equipes de atendimento.

“Estar presencialmente nas empresas é essencial para garantirmos que a atuação da nossa entidade representativa continue 100% alinhada à realidade do mercado. Fomos recebidos com extrema generosidade por cada gestor e gestora. Essa troca nos dá insumos valiosos para planejar nossos próximos eventos, capacitações e ações de networking”, destaca Tatiana Izzo.

O que dizem as lideranças do setor

Agradecimentos

O SINCEP expressa seu sincero agradecimento a todos os executivos, diretores e equipes que abriram suas portas, compartilharam suas experiências e contribuíram para o sucesso desta agenda no Rio de Janeiro: 

• Concessionária Reviver (Sandra Ferdinando – CEO)
• Cemitério e Crematório da Penitência (Maurício Milano – CEO)
• Cemitério e Crematório Jardim da Saudade – Sulacap (Fabienne Bezerra – CEO, Beatrice Bezerra – CEO e Claudia Volgari – CEO)
• Memorial OAF e Cemitério Parque da Paz (Karla Monielly Belchior – CEO)
• Funerária São Gonçalo (Claudia Henriques – CEO)
• Cemitério e Crematório Parque da Colina / Grupo Zelo (Rosemeri Duarte – Gerente da Unidade Niterói)
• SINAF Seguros e Funerária Bom Pastor (Ladário Magalhães – Diretor de Operações)
• Cemitério Jardim de Mesquita (Otávio Taves – Diretor de Operações)
• Cemitério e Crematório Catumbi (Filipe Del Giudice – CEO)
• Cemitério Memorial do Carmo (Hélcio – CEO)
• Memorial do Rio (Helio Rulli – CEO e Angela Beatriz – CEO)

O compromisso do SINCEP segue firme no apoio ao desenvolvimento, na defesa institucional e no fortalecimento de todas as empresas que transformam e honram a gestão do setor do luto em todo o Brasil.