Desde que lançamos o LAB ONLINE, no último mês de maio, a nossa programação de cursos à distância está cada vez mais recheada de novidades. Aos temas que sempre buscamos abordar no nosso cardápio de módulos, que vão de encontro às principais necessidades do setor funeral, adaptamos o conteúdo para o cenário da pandemia e estamos em constante busca por soluções que sejam atuais e supram as novas demandas.
É com esse objetivo que apresentamos uma série de novidades na programação do mês de agosto. O primeiro curso do mês, no dia 14, será “Gestão de Serviços Funerários”, onde será feita uma análise sobre o papel de cada prestador de serviço, ampliando a sua percepção e definindo estratégias para impactar diretamente na satisfação do cliente e, claro, nos resultados do negócio. O professor será o engenheiro Kleber Nóbrega, especialista em gestão de serviços, qualidade e estratégia.
Na sequência, traremos uma grande publicitária que promete ir direto ao ponto com o curso “Mídias Sociais Para o Setor Funeral: o Básico Que Você Precisa Saber Para Entrar Com o Pé Direito”, no dia 21. Beth Bylaardt tem mais de 20 anos de mercado, com passagem pelas maiores agências do país e criação de campanhas para marcas como Carrefour, FIAT e Natura, entre outras. Desde 2017, ela tem atuado junto ao setor funerário na busca por soluções customizadas de comunicação. Em tempos de pandemia e distanciamento social, saber usar as ferramentas certas para estar presente no dia a dia dos nossos clientes é necessidade primordial!
Para fechar o calendário do mês com chave de ouro, no dia 28 a psicóloga especializada em desenvolvimento humano e organizacional Daniela Basile, da Essenza, vai ministrar um curso que não poderia ser mais pertinente para o momento: “Liderança de Equipes Remotas”. Como administrar o desempenho, a motivação, a produtividade e a saúde mental com a distância física? Ela trará uma série de ferramentas e abordagens interessantes para responder essa pergunta crucial sobre um modelo de trabalho que, ao que tudo indica, veio para ficar.
Veja abaixo os detalhes de cada curso, ministrados 100% online através da plataforma Zoom, faça o download do material e garanta a sua vaga – elas são limitadas!
GESTÃO DE SERVIÇOS FUNERÁRIOS
Data: 14 de Agosto
Horário: 14h às 17h
Formato: ao vivo, através da plataforma Zoom
Valor: R$ 99
Faça o download do programa completo abaixo! Para garantir a sua inscrição, clique aqui.
MÍDIAS SOCIAIS PARA O SETOR FUNERAL: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA ENTRAR COM O PÉ DIREITO
Data: 21 de Agosto
Horário: 15h às 17h
Formato: ao vivo, através da plataforma Zoom
Valor: R$ 99
Faça o download do programa completo abaixo! Para garantir a sua inscrição, clique aqui.
LIDERANÇA DE EQUIPES REMOTAS
Data: 28 de Agosto
Horário: 15h às 18h
Formato: ao vivo, através da plataforma Zoom
Valor: R$ 99
Faça o download do programa completo abaixo! Para garantir a sua inscrição, clique aqui.